Сервис: Nextlevel Messengers · Действует с 18.06.2026 · Версия 1.0
Оператор: ИП Ситник Екатерина Александровна ИНН: 366608586604 ОГРНИП: 323366800022209 Адрес: 394043, г. Воронеж, ул. Рабочего класса, 25 Email: notcher98@gmail.com
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором (далее — «Оператор»).
Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта и пользователях сервиса Nextlevel Messengers (далее — «Сервис»).
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис.
amoCRM — внешняя CRM-система, к которой подключается Сервис на основании авторизации Пользователя.
3. Какие данные обрабатываются
Сервис обрабатывает следующие категории данных:
Идентификатор аккаунта amoCRM (поддомен), полученный при OAuth-авторизации.
OAuth-токены доступа и обновления к amoCRM, хранящиеся в зашифрованном виде.
API-токены и идентификаторы подключённых каналов мессенджеров (Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито, WhatsApp, Instagram), которые Пользователь добровольно предоставляет.
Содержимое сообщений в подключённых чатах — для целей пересылки между мессенджером и amoCRM.
Email и номер телефона (при использовании личных аккаунтов мессенджеров для авторизации по SMS/QR).
Технические данные: IP-адрес, user-agent, время запросов — для целей безопасности и диагностики.
4. Цели обработки
Предоставление функционала интеграции мессенджеров с amoCRM.
Идентификация Пользователя и контроль доступа.
Биллинг и учёт подписок.
Техническая поддержка и связь с Пользователем.
Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Согласие субъекта персональных данных, выраженное путём авторизации в Сервисе.
Заключение и исполнение договора (Лицензионное соглашение), стороной которого является субъект персональных данных.
Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
6. Условия хранения и защиты
Все чувствительные данные (токены, ключи API) хранятся в зашифрованном виде по алгоритму AES-256-GCM.
Передача данных между компонентами Сервиса осуществляется по защищённым каналам (HTTPS/TLS 1.2+).
Доступ к серверам ограничен и осуществляется по SSH с использованием криптографических ключей.
Производится ежедневное резервное копирование базы данных.
Данные хранятся на территории Российской Федерации.
7. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
Технически необходимой передачи в системы amoCRM, мессенджеров и платёжных систем — для исполнения договора.
Получения письменного согласия Пользователя.
Требований законодательства РФ (по запросу уполномоченных органов).
8. Сроки обработки
Персональные данные обрабатываются в течение срока действия договорных отношений и 3 (трёх) лет после их прекращения, если иное не предусмотрено законом. По запросу Пользователя данные могут быть удалены ранее этого срока.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
Получать информацию об обработке своих персональных данных.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, неточности или неактуальности.
Отозвать согласие на обработку, направив запрос на notcher98@gmail.com.
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
10. Cookie и аналогичные технологии
Сервис использует HTTP-cookie технического назначения для поддержания сессии авторизованного Пользователя. Аналитические трекеры третьих сторон не применяются.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу https://app.nexlvl.ru/legal/privacy, если иное не предусмотрено новой редакцией.